Política de Privacidade

1. Quem somos

O site Halitus Academy é administrado por:

Halitus — Comércio de Produtos de Higiene Pessoal Ltda. ME
CNPJ 03.641.689/0001-21
Av. Antonio Carlos Couto de Barros, 2278 – Sala 10, Jd. Conceição · Campinas/SP · CEP: 13105-000

Site:
https://halitusacademy.com.br

A Halitus Academy integra o Grupo Halitus, que reúne atividades relacionadas a unidades clínicas, educação e formação profissional, cursos, mentorias, produtos, conteúdos informativos, atendimento, relacionamento e comunicação institucional e comercial.

Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, utilize:
atendimento@halitofresco.com.br

2. Aplicação desta Política

Esta Política se aplica aos dados pessoais tratados por meio:

• do site da Halitus Academy;
• de formulários de contato e interesse;
• de inscrições, matrículas e cadastros;
• de solicitações de informações;
• de conversas por WhatsApp;
• de contatos por telefone ou e-mail;
• de cursos, mentorias, formações e programas;
• de comunidades e atividades acadêmicas;
• de eventos presenciais ou online;
• da aquisição ou solicitação de produtos;
• do suporte prestado a alunos e interessados;
• das ferramentas de funcionamento, segurança e análise do site;
• das comunicações institucionais, acadêmicas e comerciais.

Plataformas externas acessadas por links disponibilizados no site poderão possuir suas próprias políticas e práticas de privacidade.

3. Dados pessoais que poderão ser coletados

Dependendo da forma como você interage com a Halitus Academy, poderão ser tratados dados como:

• nome;
• endereço de e-mail;
• número de telefone;
• cidade, estado e país;
• profissão;
• área de atuação;
• número de registro profissional, quando necessário;
• instituição ou empresa à qual esteja vinculado;
• informações fornecidas em formulários;
• curso, formação, mentoria, programa ou produto de interesse;
• histórico de contatos;
• conteúdo de mensagens;
• dados necessários para inscrição ou matrícula;
• dados necessários para emissão de documentos, notas fiscais ou certificados;
• informações relacionadas a pagamentos e situação financeira da contratação;
• participação e progresso em atividades acadêmicas;
• respostas fornecidas em avaliações, pesquisas ou formulários;
• endereço IP;
• tipo de dispositivo e navegador;
• páginas acessadas;
• data, horário e duração das visitas;
• origem do acesso;
• interações com mensagens e conteúdos;
• dados gerados por cookies e tecnologias semelhantes.

Dados financeiros completos, como números integrais de cartão e códigos de segurança, normalmente são tratados diretamente pelos meios e intermediadores de pagamento utilizados na transação, conforme suas próprias políticas e condições.

4. Como os dados poderão ser coletados

Os dados poderão ser coletados quando você:

• navega pelo site;
• preenche um formulário;
• solicita contato;
• conversa com a equipe pelo WhatsApp;
• envia um e-mail;
• realiza uma ligação;
• manifesta interesse em um curso, formação, mentoria, programa ou produto;
• efetua uma inscrição, matrícula ou compra;
• participa de uma aula, comunidade, evento ou atividade acadêmica;
• solicita suporte;
• responde a uma pesquisa ou avaliação;
• solicita certificado, comprovante ou documento;
• interage com links, vídeos, plataformas ou conteúdos incorporados;
• recebe ou interage com comunicações da Halitus Academy.

Também poderão ser recebidos dados por meio de plataformas e prestadores envolvidos na realização das atividades contratadas.

5. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder a dúvidas e solicitações;
• retornar contatos;
• apresentar informações sobre cursos, formações, mentorias, programas e produtos;
• identificar o interesse e o momento profissional do usuário;
• orientar o interessado sobre a formação mais adequada;
• realizar inscrições e matrículas;
• processar pedidos e contratações;
• confirmar pagamentos;
• emitir notas fiscais, recibos e certificados;
• disponibilizar acesso a aulas, materiais e plataformas;
• organizar turmas e atividades;
• acompanhar a participação dos alunos;
• prestar suporte acadêmico, administrativo, comercial e técnico;
• enviar avisos sobre aulas, encontros, prazos e atividades;
• administrar comunidades de alunos;
• organizar eventos presenciais ou online;
• responder a solicitações de cancelamento ou atendimento;
• manter registros das comunicações e contratações;
• melhorar cursos, conteúdos, produtos e serviços;
• realizar pesquisas de satisfação e avaliações;
• medir audiência e desempenho do site;
• analisar o interesse do público pelos conteúdos disponibilizados;
• desenvolver ações de relacionamento e comunicação;
• divulgar atividades do Grupo Halitus;
• apresentar cursos, unidades clínicas, formações, mentorias, produtos e conteúdos relacionados;
• proteger o site, as plataformas e os usuários contra fraudes e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
• enviar comunicações informativas ou promocionais, quando houver base legal aplicável.

Os dados não deverão ser utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

6. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.

Entre as bases legais que poderão ser aplicadas estão:

• consentimento do titular;
• execução de contrato;
• realização de procedimentos preliminares solicitados pelo titular;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e as liberdades do titular;
• proteção do crédito, quando aplicável;
• outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular, observados os efeitos e os limites previstos na legislação.

7. Formulários de contato e interesse

Ao preencher um formulário, você autoriza a utilização das informações fornecidas para analisar e responder à sua solicitação.

Os dados também poderão ser utilizados para identificar o curso, formação, programa, mentoria, produto ou serviço relacionado ao seu interesse.

O envio de um formulário de contato não representa automaticamente:

• confirmação de matrícula;
• reserva definitiva de vaga;
• garantia de disponibilidade;
• contratação concluída;
• confirmação de pagamento;
• acesso imediato a uma formação;
• obrigação de compra.

Quando houver opção específica para recebimento de conteúdos, novidades ou comunicações promocionais, a escolha deverá ser apresentada de maneira clara.

8. Inscrições, matrículas e contratações

Quando o usuário realiza uma inscrição, matrícula ou contratação, os dados poderão ser utilizados para:

• identificar o contratante ou participante;
• processar a contratação;
• confirmar o pagamento;
• liberar o acesso ao conteúdo;
• organizar a participação nas atividades;
• prestar suporte;
• emitir documentos;
• cumprir obrigações administrativas, fiscais e legais;
• manter registros da relação contratual.

Poderão existir condições, regulamentos, contratos ou políticas específicas aplicáveis a cada curso, formação, mentoria, programa ou produto.

9. Plataformas de ensino e comunidades

Determinadas atividades da Halitus Academy poderão ser oferecidas por meio de plataformas de terceiros.

Ao participar dessas atividades, o aluno poderá precisar fornecer ou utilizar dados como:

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• senha;
• fotografia de perfil;
• informações profissionais;
• registros de acesso;
• progresso nas aulas;
• participação em atividades;
• mensagens e interações em comunidades.

Essas plataformas poderão tratar dados conforme suas próprias políticas, termos e configurações.

Os alunos deverão utilizar comunidades, áreas de membros e canais acadêmicos de forma responsável, respeitando a privacidade dos demais participantes.

10. Aulas, encontros e eventos

Aulas, mentorias, reuniões, eventos e atividades acadêmicas poderão ocorrer presencialmente ou por plataformas digitais.

Quando houver gravação de uma atividade, os participantes deverão ser previamente informados sempre que isso for aplicável.

Imagem, voz, nome ou depoimento identificável não deverão ser utilizados publicamente para divulgação sem autorização ou outra base legal adequada.

A presença em uma aula ou evento não representa, por si só, autorização irrestrita para uso publicitário da imagem do participante.

11. Certificados e documentação acadêmica

Os dados necessários poderão ser utilizados para:

• controlar a participação;
• verificar requisitos;
• emitir certificados;
• corrigir informações;
• validar documentos;
• manter registros acadêmicos;
• confirmar a autenticidade de certificados, quando necessário.

O participante é responsável por fornecer corretamente os dados que deverão constar nos documentos.

12. WhatsApp, telefone e e-mail

Os canais de WhatsApp, telefone e e-mail poderão ser utilizados para:

• responder a solicitações;
• fornecer informações;
• orientar interessados;
• prestar suporte;
• acompanhar inscrições;
• enviar informações administrativas;
• comunicar datas, horários e atividades;
• tratar de pagamentos e documentos;
• manter o relacionamento com alunos e clientes.

Ao utilizar plataformas administradas por terceiros, os dados também poderão ser tratados conforme os termos e as políticas dessas plataformas.

Evite enviar informações desnecessárias, documentos sensíveis ou dados de terceiros sem autorização.

13. Comunicações acadêmicas, institucionais e promocionais

A Halitus Academy e o Grupo Halitus poderão enviar comunicações relacionadas a:

• cursos;
• formações;
• mentorias;
• programas;
• aulas;
• eventos;
• produtos;
• materiais educativos;
• conteúdos técnicos;
• novidades institucionais;
• unidades clínicas;
• atividades relacionadas ao Grupo Halitus.

As comunicações necessárias para execução de uma inscrição ou contratação, como avisos de aula, acesso, pagamento, calendário e suporte, possuem natureza administrativa ou acadêmica.

Comunicações promocionais poderão ser enviadas quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.

O destinatário poderá solicitar o cancelamento das comunicações promocionais:

• pelo link de descadastramento, quando disponível;
• respondendo à mensagem recebida;
• entrando em contato com a Halitus Academy.

O cancelamento de mensagens promocionais não impede o envio de comunicações necessárias para a execução de uma contratação ou atendimento solicitado.

14. Compartilhamento e acesso aos dados

A Halitus Academy e o Grupo Halitus não comercializam dados pessoais como atividade autônoma.

Os dados poderão ser acessados ou compartilhados, conforme a necessidade e a finalidade do tratamento, com:

• empresas integrantes ou relacionadas ao Grupo Halitus;
• áreas responsáveis por cursos, formações, mentorias e produtos;
• unidades clínicas;
• profissionais, colaboradores e equipes autorizadas;
• empresas associadas, vinculadas ou contratadas;
• professores, mentores e profissionais envolvidos nas atividades;
• equipes de atendimento e relacionamento;
• prestadores de suporte;
• plataformas de ensino;
• fornecedores de hospedagem e tecnologia;
• ferramentas de formulários;
• sistemas de relacionamento e atendimento;
• plataformas de comunicação;
• serviços de e-mail;
• meios e intermediadores de pagamento;
• prestadores contábeis, fiscais e jurídicos;
• serviços de emissão de documentos e certificados;
• fornecedores de segurança;
• ferramentas de análise e medição de audiência;
• prestadores responsáveis por comunicação e divulgação;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O acesso deverá ocorrer conforme a necessidade das atividades e as finalidades informadas nesta Política.

Profissionais, empresas e prestadores envolvidos deverão tratar os dados conforme as obrigações aplicáveis, as relações contratuais existentes e a legislação de proteção de dados.

15. Dados compartilhados entre atividades do Grupo Halitus

Os dados poderão ser utilizados de forma integrada pelas áreas e atividades relacionadas ao Grupo Halitus para:

• organizar o atendimento;
• manter o relacionamento com alunos, profissionais, clientes e interessados;
• prestar suporte;
• apresentar conteúdos, cursos, produtos e serviços relacionados;
• evitar duplicidade desnecessária de cadastros;
• compreender os interesses do público;
• desenvolver comunicações institucionais e comerciais;
• aprimorar as atividades oferecidas.

O tratamento integrado não deverá autorizar acesso indiscriminado. Cada equipe deverá acessar os dados necessários ao desempenho de suas funções e às finalidades informadas.

16. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, plataformas de ensino, ferramentas de comunicação e serviços digitais poderão armazenar ou processar dados em outros países.

Quando houver transferência internacional, deverão ser observados os requisitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.

17. Prazo de conservação

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:

• cumprir as finalidades informadas;
• executar inscrições e contratos;
• prestar suporte;
• manter registros acadêmicos e administrativos;
• emitir ou validar certificados;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais;
• exercer direitos;
• prevenir fraudes e incidentes;
• atender aos prazos aplicáveis às atividades desenvolvidas.

Após o encerramento da finalidade e dos prazos necessários, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses permitidas pela legislação.

18. Segurança das informações

A Halitus Academy e o Grupo Halitus procuram adotar medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• destruição;
• alteração;
• vazamento;
• divulgação indevida;
• uso incompatível com as finalidades informadas.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é totalmente imune a riscos.

As medidas de segurança poderão ser avaliadas e aprimoradas conforme a natureza dos dados, os riscos identificados e as tecnologias utilizadas.

19. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo durante a navegação.

Eles poderão ser utilizados para:

• permitir o funcionamento do site;
• preservar preferências;
• reforçar a segurança;
• entender como as páginas são utilizadas;
• medir audiência;
• avaliar campanhas;
• melhorar a experiência;
• apoiar ações de comunicação e publicidade, quando aplicável.

Os cookies poderão ser próprios ou fornecidos por terceiros cujas tecnologias estejam integradas ao site.

20. Categorias de cookies

Cookies necessários

São utilizados para o funcionamento básico, a segurança e a navegação.

A desativação desses cookies poderá impedir o funcionamento adequado de determinadas áreas ou recursos.

Cookies de desempenho e análise

Permitem compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas e se existem problemas de desempenho.

Cookies de funcionalidade

Permitem recordar escolhas e preferências, tornando a navegação mais personalizada.

Cookies de publicidade e direcionamento

Quando utilizados, poderão auxiliar na medição de campanhas e na apresentação de conteúdos e anúncios mais relevantes.

Cookies opcionais deverão ser tratados conforme a legislação aplicável e as escolhas disponibilizadas ao usuário.

21. Gerenciamento de cookies

Quando aplicável, o site poderá apresentar aviso ou painel para permitir que o usuário:

• aceite cookies opcionais;
• rejeite cookies opcionais;
• escolha categorias;
• reveja suas preferências.

Também é possível gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.

A desativação de alguns cookies poderá afetar funcionalidades e preferências, mas não deverá impedir o acesso às funções essenciais que não dependam desses recursos opcionais.

As preferências poderão precisar ser configuradas separadamente em cada dispositivo ou navegador.

22. Serviços e links de terceiros

O site poderá utilizar ou direcionar o usuário para serviços de terceiros, como:

• plataformas de ensino;
• áreas de membros;
• comunidades;
• videoconferências;
• hospedagem de vídeos;
• meios de pagamento;
• formulários;
• WhatsApp;
• redes sociais;
• ferramentas de análise;
• páginas de produtos;
• serviços de suporte.

Esses serviços poderão tratar dados conforme seus próprios termos e políticas.

A Halitus Academy não controla integralmente as práticas de todos os ambientes externos acessados pelo usuário.

23. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
• informações sobre compartilhamentos;
• informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• oposição a determinado tratamento;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• apresentação de reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

24. Como exercer seus direitos

Para realizar uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
atendimento@halitofresco.com.br

Para proteger os dados envolvidos, poderá ser necessário solicitar informações destinadas à confirmação da identidade do requerente.

As solicitações serão analisadas de acordo com os prazos, limites e condições previstos na legislação aplicável.

25. Dados de crianças e adolescentes

Os cursos e formações da Halitus Academy são direcionados principalmente a profissionais e estudantes da área da saúde.

Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes em alguma atividade específica, deverão ser observados os requisitos legais aplicáveis e o melhor interesse do titular.

Pais ou responsáveis que identificarem fornecimento indevido de dados poderão entrar em contato para solicitar análise.

26. Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações que fornece.

Não deverão ser enviados:

• dados falsos;
• dados de terceiros sem autorização;
• documentos desnecessários;
• informações confidenciais em campos genéricos;
• dados profissionais que não correspondam à realidade;
• conteúdo que viole direitos de outras pessoas.

Caso seus dados sejam alterados, o usuário poderá solicitar a atualização das informações.

27. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

• mudanças legais ou regulatórias;
• alterações no site;
• adoção de novas plataformas;
• criação ou alteração de cursos e produtos;
• evolução das atividades da Halitus Academy;
• aprimoramento dos procedimentos internos;
• mudanças nas formas de tratamento de dados.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última atualização.

28. Contato

Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas à privacidade e à proteção de dados podem ser encaminhadas para:

Esta Política deverá ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso da Halitus Academy.